Keracunan makanan ketika Hari Keluarga, MCMC tuntut Sunway Lagoon bayar RM1.8juta

Kes saman Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) ke atas pemilik Sunway Lagoon melibatkan kes keracunan makanan pada acara hari keluarga di taman tema itu, tahun lalu, kini semakin hampir ke perbicaraan.

Saman berkenaan difailkan oleh MCMC pada 2 Januari lalu di Mahkamah Tinggi Shah Alam, dijadualkan untuk pengurusan kes di hadapan Hakim Anita Harun pada 29 April ini, lapor FMT.

Dalam tuntutan saman yang difailkan itu, MCMC menuntut bayaran balik penuh sebanyak RM1,819,800 yang dibayar di bawah kontrak bertarikh 5 Ogos 2025, serta RM30,339.75 bagi perbelanjaan perubatan.

Ia juga menuntut ganti rugi am, teruk dan teladan serta kos, dengan mendakwa berlaku pelanggaran kontrak dan kecuaian oleh pihak pengendali.

Kes keracunan makanan itu telah dilaporkan oleh Scoop pada 5 November 2025, yang menjejaskan lebih 800 kakitangan serta ahli keluarga sebuah agensi kerajaan semasa hari keluarga mereka, yang diadakan pada Oktober 2025.

Saman itu dijangka diteruskan dengan pengurusan kes pada penghujung bulan ini ketika kedua-dua pihak bersedia untuk perbicaraan, dengan MCMC diwakili oleh Sreenevasan manakala Sunway Lagoon diwakili oleh Azim, Tunku Farik & Wong.

Dalam pernyataan tuntutannya, MCMC mendakwa kebimbangan mengenai kualiti makanan telah dibangkitkan semasa acara tersebut tetapi tiada tindakan diambil.

“Semasa hari keluarga, seorang pekerja plaintif (MCMC) secara lisan melaporkan kepada wakil defendan bahawa salah satu hidangan makan tengah hari yang dihidangkan berbau busuk dan berasa masam,” menurut dokumen itu.

Ia menambah, “bagaimanapun, tiada tindakan diambil oleh defendan (Sunway Lagoon).”

MCMC juga mendakwa lebih 870 peserta mengalami gejala termasuk cirit-birit, muntah, demam dan sakit perut dalam tempoh dua hari berikutnya, sekali gus mencetuskan aduan kepada pihak berkuasa dan siasatan lanjut.

Susulan insiden itu, Jabatan Kesihatan Selangor dilaporkan mengarahkan penutupan dapur taman tema tersebut selama 14 hari bermula 7 Oktober.

Jabatan berkenaan kemudiannya dalam kenyataan susulan menyatakan 322 daripada 4,710 peserta mengalami gejala, tanpa sebarang kematian atau kes serius direkodkan.

MCMC menegaskan bahawa insiden tersebut berpunca daripada makanan tercemar serta kelemahan dalam pengendalian makanan.

Dalam pemfailannya, ia menyatakan bahawa “adalah jelas bahawa reaksi kesihatan yang buruk itu adalah akibat langsung daripada perkara yang berada dalam kawalan dan tanggungjawab defendan.”

Pihak pengawal selia itu juga berhujah bahawa Sunway Lagoon telah melanggar kewajipan kontraknya dalam menyediakan perkhidmatan makanan dan minuman bagi acara tersebut, serta menyatakan ia mengalami gangguan operasi akibat kakitangan terjejas, di samping kerosakan reputasi berikutan kehadiran pegawai berpangkat tinggi, termasuk seorang anggota Kabinet.

Sunway Lagoon menafikan liabiliti, dengan menegaskan semua makanan disediakan mengikut prosedur operasi standardnya. Ia menyatakan makanan dipantau dengan rapi, dibungkus dalam tempoh dua jam sebelum dihidangkan, dan diperiksa secara berkala bagi memastikan kesegaran.

Dalam pembelaannya, pengendali itu turut mempertikaikan skala kejadian dan menyatakan tiada bukti yang mengaitkan dapurnya dengan pencemaran yang didakwa. Ia juga berhujah bahawa MCMC gagal membuktikan hubungan sebab-akibat, serta mencabar dakwaan bahawa aduan telah dibuat semasa acara tersebut.

Sunway Lagoon turut berpendapat MCMC dan para peserta acara mungkin telah menyumbang kepada kejadian tersebut melalui cara pengendalian dan amalan kebersihan, sambil menolak tuntutan gangguan perniagaan dengan alasan bahawa sebuah badan pengawal selia tidak mengalami kerugian komersial.

Dalam jawapan balas bertarikh 9 April, MCMC menegaskan semua makanan dan minuman dari luar adalah dilarang semasa acara tersebut, menjadikan dapur lokasi itu sebagai satu-satunya sumber pencemaran yang munasabah.

Pihak pengawal selia itu juga mengulangi bahawa ia telah mengalami gangguan terhadap fungsi statutori serta menanggung kerugian kewangan.

Laporan Scoop sebelum ini menyatakan walaupun dapur taman tema itu ditutup selama dua minggu, taman tersebut kekal beroperasi.

Perkara ini telah mendedahkan Jabatan Kesihatan kepada kritikan kerana membenarkan taman itu terus beroperasi, walaupun belum dipastikan sama ada punca orang ramai jatuh sakit adalah daripada makanan atau air yang digunakan untuk berenang dan bermain; atau kedua-duanya sekali.

Menurut sumber, sebilangan besar peserta acara pada 4 Oktober mula mengalami gejala keracunan makanan, termasuk muntah, cirit-birit, kekejangan perut dan dehidrasi, dalam tempoh satu jam selepas mengambil makanan yang dihidangkan semasa acara tersebut.

Dapur tersebut diarahkan tutup dari 7 Oktober hingga 21 Oktober 2025 bagi kerja-kerja pembersihan untuk mencegah penyebaran sebarang pencemaran. -15/4/2026